Trabajar en hoteles, Madrid, Barcelona, Valencia

El sector turístico ha generado una gran demanda de profesionales, que necesita cubrir miles de puestos laborales


Trabajar en un  Hotel  es una oportunidad que está en plena expansión, ya que la demanda por parte de las cadenas Hoteleras es constante.

Tenemos convenios de colaboración con Hoteles tanto Peninsulares como Insulares (Islas Canarias e Islas Baleares), que buscan  ampliar su equipo de trabajadores  con profesionales formados, motivados, con ganas de trabajar y entusiasmados con su trabajo: que sepan transmitir ese espíritu a los clientes que visitan sus hoteles.

Hemos ido creando, siempre de acuerdo con las necesidades de cada Hotel, una serie de capacitaciones orientadas a la formación de puestos profesionales de trabajo para conseguir cubrir la demanda por parte de los mismos, ya que requieren personas cualificadas y muy competitivas para desempeñar funciones concretas en cada uno de los  puestos que ofertan:

1º Recepcionista de Hotel

Funciones:
  • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
  • Saber tratar las reservas.
  • Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
  • Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
  • Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
  • Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
  • Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
  • Manejar la información y ofertarla a los clientes.
  • Aprender las principales técnicas de atención telefónica. a realizar;


2º Camarero de Sala o Salón


Funciones:  Preparación de mesas para diversos eventos de restauración en hoteles  como comidas, reuniones, buffets y banquetes además de la decoración de la mesa; aprende a desenvolverse con profesionalidad como camarero por las instalaciones de un establecimiento de hostelería, la teoría y la práctica para servir y atender correctamente al cliente, se estudia las técnicas de servicio según el tipo de establecimiento.

3º Camarero/a de Habitaciones


Funciones: Realizar la puesta a punto de las habitaciones de: salida, ocupadas, repaso, cobertura, bloqueos y desbloqueos, aplicando los métodos y prioridades correctas e interpretando y cumplimentando los partes de trabajo, petición y control de productos y artículos de uso.

4º Ayudante de cocina


Funciones:  Ayudar al cocinero en sus funciones, teniendo capacidad para sustituirle ocasionalmente y preparar comidas sencillas y básicas; también depende de él la limpieza y el mantenimiento de la cocina así como de los utensilios, así como saber clasificar los distintos alimentos.

5º Personal de mantenimiento


Funciones:  Todas las relacionadas al mantenimiento  y reparaciones de posibles averías  en las dependencias de los Hoteles de: Fontanería, AA, Electricida y piscina.

6º Comerciales


Funciones
  • Conocer y analizar los elementos que intervienen en el proceso de compra de un consumidor turístico para poder plantear estrategias de segmentación.
  • Identificar los diferentes agentes que participan en el sistema de distribución turística, atendiendo a las nuevas estrategias y canales de distribución existentes.
  • Proporcionar los conocimientos necesarios sobre las diferentes fases del ciclo de vida de un producto turístico en el mercado.
  • Capacitar para la puesta en marcha de un plan de comercialización, haciendo especial hincapié en los necesidades de la realidad Hotelera.


      
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